Ao explorar os desafios da liderança, surge frequentemente a pergunta em meus processos de mentoria de liderança: “Por que a abordagem que uso com um colaborador funciona tão bem, enquanto com outro não conseguimos estabelecer uma boa relação líder-liderado?”
A resposta é clara.
Liderança Situacional: Pessoas diferentes = Métodos diferentes
O que é liderança situcional?
A liderança situacional é construída na interação entre o estilo do líder, a maturidade do liderado e o contexto em questão. Não existe um estilo de liderança universalmente eficaz, mas sim ocasiões que demandam abordagens e estilos gerenciais específicos. A liderança situacional ajusta o comportamento do líder conforme a situação e a maturidade do liderado.
O estilo de liderança a ser adotado depende do nível de maturidade das pessoas:
Baixa Maturidade (pouco conhecimento e pouca motivação):
Comportamento do líder: Direcionar
Nessa abordagem, o líder instrui o colaborador sobre a execução das tarefas, acompanhando o desenvolvimento até que o profissional adquira confiança para realizar as atividades de forma independente. Aqui o líder fica muito próximo do liderado durante toda a execução da tarefa.
Média Maturidade para baixa (pouco conhecimento e alta motivação):
Comportamento do líder: Orientar
O líder apresenta a tarefa e incentiva a execução bem-sucedida. Isso requer o apoio a novas ideias, a disseminação do conhecimento e a assistência ao colaborador sempre que necessário (sem ficar muito em cima, apenas acompanhado quando solicitado e em período programados para evitar que o liderado faça algum erro por excesso de motivação e falta de conhecimento)
Média Maturidade para alta (alto conhecimento e baixa motivação):
Comportamento do líder: Motivar
Este estilo concentra-se mais em estimular o engajamento e a motivação do que em monitorar as tarefas. Estimula-se a segurança, valida-se com feedback positivo, ou apenas ouve o liderado, mas não há necessidade de ensinar (pois o liderado tem conhecimento de sobra, o que lhe falta é motivação)
Alta Maturidade (alto conhecimento e alta motivação):
Comportamento do líder: Delegar
Neste estágio, o líder pode delegar tarefas sem supervisão constante, pois os colaboradores quer autonomia e responsabilidade (e tem conhecimento pra isso). Aqui também o lider pode delegar a autoridade para tomar decisões e implementar mudanças.
Para aprofundar seus conhecimentos, explore a palestra completa sobre Liderança Situacional in company, abordando temas como:
O que é um líder;
- Liderança Situacional;
- Principais componentes da Liderança Situacional;
- Como identificar a maturidade do liderado;
- Desafios na aplicação prática;
- Roda da liderança com plano de ação
Entre em contato para saber mais